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[期刊论文] 作者:徐松英, 来源:医学与护理 年份:2010
摘 要目的:探讨电话回访出院病人的技巧和回访内容的设计。方法:对520例疝手术出院病人采用电话回访方式了解术后恢复情况,及生活质量追踪并进行针对性指导。结果:成功回访497例,失访23例,回访率95.6%。结论:精心的设计回访的内容和良好的回访技巧可提高患者的......
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