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[期刊论文] 作者:戈妮 吕莉萍,
来源:中国科技博览 年份:2015
[摘 要]随着社会的不断进步,人们对服务品质的要求也越来越高。用电检查作为电力营销稽查工作的重要一环,在电力营销稽查工作中,是与用户实现直接交流的窗口,用戶通过这一窗口获得的服务感受,直接影响着其对该电力公司的印象评价,进而影响到用户的选择。因此,电力企业......
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