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[期刊论文] 作者：杨栋坤,,
来源：中国高新技术企业 年份：2012
文章围绕服务对象、服务能力、服务保障探讨了电力企业优质服务的现状,根据供需矛盾、盈利能力、公司治理探讨了优质服务存在的问题,并从更新理念、建立完善的服务管理体系、...
[期刊论文] 作者：郭雅薇,杨栋坤,,
来源：中国电力企业管理 年份：2011
智能电网的建设所引发的人力资源结构性失衡问题日益突出,高级专业技术人员和复合型人才的短缺已成为智能电网建设工作开展成败的关键。因此,人力资源管理必须突破传统思维,...
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