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[期刊论文] 作者：杨芸芸 杜云,
来源：作家·下半月 年份：2012
摘要：《三国演义》中两个精彩的故事——关羽兵败留曹营期间曹操对关羽的接待和“群英会蒋干中计”中周瑜对蒋干的接待，折射出高超的接待艺术，具体表现为：接待活动的最终目的是维护和增加本企业利益；接待工作具有复杂性，接待人员应具有多方面的才能；接待方法应灵活多变......
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