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[期刊论文] 作者：王宜珺, 刘峰,,
来源：中小企业管理与科技(下旬刊) 年份：2014
国内保险行业正面临发展转型的关键期,市场竞争的焦点已经逐步从传统意义上的产品转向服务,保险服务产品化成为业内关注的新课题。本文基于客户价值理论,从研究背景、实施路...
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