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[学位论文] 作者：王延苗,,
来源：哈尔滨理工大学 年份：2016
电商的迅速发展促进了配送服务需求的日益扩大,快递行业较低的进入障碍使得企业数目增加迅速,快递公司在发展过程中面临着诸多的机会与挑战。在面对激烈的竞争当中诸多快递公...
[期刊论文] 作者：陈旭升,王延苗,,
来源：物流技术 年份：2015
提出以顾客满意度为目标的电商云、物流云协同概念模型,收集针对电商、物流企业、顾客三方面的共432份调查问卷,应用结构方程对两者的协同效应进行分析,实证研究表明：电商云与...
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