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[学位论文] 作者：甘静媚,
来源：华中科技大学 年份：2023
20世纪80年代起,中国保险业逐渐苏醒。面对潜力巨大的中国保险市场,外资保险企业与互联网保险纷纷涌入,市场竞争十分激烈。保险业迅猛发展的同时,带来了从业代理人水平的参差不齐,产品与服务同质化严重,售后服务满意度低,以产品为中心等问题。A公司自2002年成立......
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