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[期刊论文] 作者：章鑫尧,,
来源：现代情报 年份：2007
本文指出数字参考咨询服务与传统参考咨询服务发展的一脉相承，比较两者的不同特征。在总结实践发展的基础上，结合数字参考咨询服务在Lib2．0新技术环境下的新挑战．提出应对策略。......
[期刊论文] 作者：章鑫尧,,
来源：数字图书馆论坛 年份：2006
数字参考咨询或者虚拟参考咨询，发展到今天，在技术上已日渐成熟，但相关的规章制度以及规范体系依然是一个有待发展的领域，很多仍是限于原则和范畴的讨论，缺乏可操作的切实的评价标......
[期刊论文] 作者：章鑫尧,,
来源：情报资料工作 年份：2008
数字参考咨询,作为传统参考咨询服务在信息化时代的延伸,与数字化环境下信息组织的新特点息息相关。文章从与之关联的“数字”因素出发,探讨了几个概念领域,并结合新时代的发...
[期刊论文] 作者：柯贤能,章鑫尧,,
来源：情报理论与实践 年份：2006
本文对实践社团作了一个综合性的论述。首先介绍了实践社团与知识管理的关系以及实践社团的相关基础理论问题，重点探讨了实践社团在企业“软”知识管理中的作用，然后从虚拟社团......
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