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[学位论文] 作者:胡文渝,,
来源:北京邮电大学 年份:2012
随着网络购物市场竞争的日益激烈,如何吸引并留住顾客成为购物网站的战略重点,而由于网络购物的虚拟属性,用户体验是增加用户粘性和用户忠诚度的一个重要因素。消费者心流体...
[期刊论文] 作者:胡文渝,金永生,李静,,
来源:北京邮电大学学报(社会科学版) 年份:2011
结合消费者感知价值理论,对消费者在网络购物过程中信息搜索阶段的感知价值如何对购物意愿产生影响进行了研究。以具体的电子商务网站为例开展问卷调查并收集资料,建立了消费...
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