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[期刊论文] 作者：蒂姆·洛齐尔, 孟昭青,,
来源：上海质量 年份：2004
本文原载于2017年12月的《质量文摘》。作者蒂姆·洛齐尔(Tim Lozier)是美国纽约ETQ公司的营销和战略经理。本文介绍了构建质量管理系统的五个要素:适应流程的灵活性、流程可...
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