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[期刊论文] 作者：袁蕊冰,
来源：上海质量 年份：2005
付话费,送手机,手机质量谁负责?rn家具甲醛超标到底应该如何检测?rn组装计算机的质量到底谁来管?rn2004,上海12365面对的质量问题越来越复杂,有些已经不是一个质量监管部门完...
[期刊论文] 作者：袁蕊冰,
来源：上海质量 年份：2004
“我猜想顾客的要求是很高的,例如,他们想要更多花样的比萨饼,盘子要深一点,皮要薄一点……”rn“但我们发现其实顾客并不关心这些事情,顾客对我们不满的是比萨饼的皮被烤糊...
[期刊论文] 作者：袁蕊冰,
来源：上海质量 年份：2004
第六届上海国际工业博览会六西格玛论坛,再次吸引了中外专家和众多企业管理层,有200多位质量方面的专业观众参加了这次六西格玛论坛.那么,企业为何这么关注六西格玛?他们最想...
[期刊论文] 作者：袁蕊冰,
来源：上海质量 年份：2004
未来几年,ISO9000族标准会不会有什么变化,它会有怎样的发展趋势?11月24日下午,国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(即ISO/TC176)主席施得福博士(Dr.Trevor·Smith)...
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