搜索筛选:
搜索耗时0.0494秒,为你在为你在23,761,000篇论文里面共找到 5 篇相符的论文内容
发布年度:
[期刊论文] 作者：谷再秋, 于福,,
来源：生产力研究 年份：2009
客户服务是物流企业竞争的焦点,而服务创新是企业获得竞争优势的关键手段。物流企业客户服务创新受到企业战略管理、员工等内部驱动力和技术、竞争者、客户等外部驱动力的驱...
[期刊论文] 作者：谷再秋,于福,,
来源：中国管理信息化 年份：2009
随着现代管理科学和计算机技术的迅速发展,CRM作为企业客户管理理念与信息技术相结合的最新成果,其研究具有重要理论意义和实践价值。CRM系统是由以客户为中心的市场管理、销...
[期刊论文] 作者：谷再秋, 于福,,
来源：中国商贸 年份：2009
本文从客户开发的必要性和物流企业客户开发的特殊性出发,阐述了物流企业客户开发的合理步骤以及常用手段,从物流企业准确定位强调特色、利用大客户的示范效应、避免恶性价格...
[期刊论文] 作者：谷再秋, 于福,,
来源：长春大学学报 年份：2009
近年来吉林省物流业发展势头较好,但在客户关系管理实施上存在着理念相对滞后、管理手段相对落后、管理人才缺乏等问题。要解决这些问题,需要从物流行业竞争的充分性、物流服...
[期刊论文] 作者：谷再秋,于福,,
来源：中国管理信息化(综合版) 年份：2007
随着CRM系统的不断发展，对这一领域的深入研究引起了人们日益广泛的关注，市场管理子系统作为CRM最重要的组成部分之一，它的数据分析问题也就显得非常必要。本文在分析研究该系统......
相关搜索：
