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[学位论文] 作者:陈倩月,,
来源:上海交通大学 年份:2020
本研究在社会化电商蓬勃发展的社会背景下展开,以社会化电商的代表性特征——互动性为切入点,对虚拟品牌社区和电子商务的理论研究进行梳理和整合后,基于顾客感知视角探讨新兴社会化电商的互动性构成因子,并构建一个有调节的中介效应模型研究其对品牌忠诚的影响......
[期刊论文] 作者:陈倩月,
来源:商 年份:2013
摘 要:跨国企业面对的国外环境是复杂的,是不同于国内的,文化就是其中很重要的一个方面。一套在国内成功的经营模式很可能受国外文化的冲击而遭遇滑铁卢。本文通过对迪斯尼公司在巴黎和东京的经营分析,跨文化管理的对比,论述文化冲突和文化适应所带来的不同影响,并提......
[期刊论文] 作者:陈倩月,余明阳,,
来源:上海管理科学 年份:2016
本研究立足于社会化电商蓬勃发展的现实情景,整合虚拟品牌社区和电子商务的相关理论研究,基于顾客感知视角探讨新兴社会化电商的互动性构成因子,并构建一个有调节的中介效应模型......
[期刊论文] 作者:余明阳,陈倩月,,
来源:品牌研究 年份:2016
现阶段越来越多的品牌危机由用户通过社交新媒体曝光和传播,危机演化过程与以往不同,消费者的危机归因和品牌态度也存在动态变化。本文将利用归因理论和态度改变模型探索新媒...
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