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[期刊论文] 作者：陈振兰 许献霞 卢杏新 黄齐婷 黄敏 谢蓉,
来源：健康之路 年份：2013
摘要：随着社会的发展和医学模式的转变，人们对医学信息及服务的高要求，对医院的服务提出了更高的要求，而护理服务是满足患者需要的主要手段，是患者选择医院的重要条件。为了能更好的为患者提供全面的、优质的人性化服务，必须把人性化的护理理念贯穿于护理的全过程，作为......
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