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摘要：随着社会的发展和医学模式的转变，人们对医学信息及服务的高要求，对医院的服务提出了更高的要求，而护理服务是满足患者需要的主要手段，是患者选择医院的重要条件。为了能更好的为患者提供全面的、优质的人性化服务，必须把人性化的护理理念贯穿于护理的全过程，作为教学医院，把人性化的护理理念贯穿于实习带教是势在必行。
关键词：人性化护理理念 泌尿外科临床实习带教 应用体会
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.298
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）08-0265-01
随着社会的发展和医学模式的转变，人们对医学信息及服务的高要求，对医院的服务提出了更高的要求，而护理服务是满足患者需要的主要手段，是患者选择医院的重要条件。为了能更好的为患者提供全面的、优质的人性化服务，必须把人性化的护理理念贯穿于护理的全过程，作为教学医院，把人性化的护理理念贯穿于实习带教是势在必行。
1 强化科室的带教集体的建设
在我科实习的大多数实习护士为新一代的90后，进入18～20岁左右，对任何事情好奇心强，接受新生事物的能力也强，头脑比较灵活、思维活跃，也敢于怀疑和挑战新事物，要做好带教工作，培养新一代的护理人才，这就要求带教老师的要有较高的综合素质，有一定的人文底蕴、临床带教经验及驾驭能力，才能激发其学习的兴趣和对护理事业的热爱，将好奇心转变为求知欲；我国正处于在向现代化社会的转型进程中，尤其是现代的成就在逐渐彰显人的价值，科学发展观的提出把以人为本作为中国发展的一个重要目标，因此，生长在这种氛围之下的“90后”价值观中人本化的取向将是极其鲜明和强烈的。作为带教老师，必须具有丰富的临床经验、娴熟的操作技术，扎实的基础知识、较好的传授能力，有较强的人性化的护理理念，还需紧跟时代的步伐，掌握新信息和新动态，方能以身作则、言传身教，更好的与实习护士沟通，真正做好以人为本的人性化护理服务。
2 制定人性化的临床实习带教计划
结合实习护士所在学校的实习计划、了解实习护士的需求，根据科室的专业特点及带教老师的能力等多方面相结合，制定人性化的实习带教计划，采取互动性的带教方式，引导实习护生主动学习的、主动参与、主动服务、积极思考的意识，逐渐培养实习护生发现问题、分析问题、解决问题的能力。根据泌尿外科的特点，通过解剖图片、模具、多媒体课件等了解疾病发生的位置及专科护理的注意事项。多使用引导性、激励性的语言进行交流，避免使用带有指责性的语言，增强实习护士的自信。在泌尿外科的实习期间分阶段进行，首先是引导适应阶段，在带教老师的引导下逐渐的熟悉实习环境及专科特点，手把手的言传身教；其次是交流收获阶段，让实习护士交流经过一段时间的实习，与带教老师交流自身的收获，提出学习要求，让带教师了解实习护士需要加强带教的内容；最后是实践应用阶段，通过前面带教老师的引导和言传身教，将所学的知识应用于实践，给实习护士提供展现自我的机会，同时可以通过实际操作可以观察实习护士的实习效果及带教老师的带教方法是否有效。
3 加强实习护士对专科理论知识及技能操作的指导
泌尿外科的专科特性比较强，每轮实习护士由专门负责主管教学的老师组织专科小讲课，针对专科特点较强病例进行专科护理查房，让实习护士把学到的知识应用到具体的病例的护理中，加深对专科知识的掌握，对常见的专科护理操作及基础护理操进行集体示教，人人会操作，带教老师在临床护理工作中必须以身作则，言传身教，尊重护生的思维方式、尊重护生的劳动价值，肯定护生在实习过程中取得的成绩，使其潜移默化，真正体现人性化带教。
4 提高实习护士的学习兴趣，拓宽知识面
根据实习护士的学历层次及兴趣爱好，紧密结合临床专科特点分层次有目的的进行专科知识的指导，要求与泌尿外科相关联的知识也需要了解，在教学当中注意了多联系临床，多介绍学科的最新进展，让实习护士在实际应用中学到相应的知识。比如在讲述前列腺癌的时候，我们首先让同学们了解前列腺的解剖位置，与周围脏器的关系，临床表现诊断及治疗方法等，进而了解围手术期的护理的注意事项，这样同学们较容易掌握前列腺癌的相关知识，同时拓宽了知识面，也提高了她（他）们的学习兴趣。
5 逐渐培养人性化护理理念及工作能力
随着医学及护理事业的不断发展，对临床护理的要求越来越高，不断发展，人们对疾病的治疗和康复的需求越来越高。护理的工作模式和内容由单一、片面的打针、发药逐步向全面、整体、“以人为本”“以患者为中心”的人性化护理模式，为护理工作提出了更高的要求；因此在为患者提供人性化优质服务的同时，不断加强对护士的人性化护理管理，充分调动其积极性、主动性、创造性，提高护士整体素质，以促进护理质量的全面提高，必须从实习护士的带教抓起。根据泌尿外科的病人特点，逐渐培养爱心、细心、耐心及责任心的人性化的护理服务理念，进而具备一定的工作能力，为社会输送实用的护理人才。
关键词：人性化护理理念 泌尿外科临床实习带教 应用体会
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.298
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）08-0265-01
随着社会的发展和医学模式的转变，人们对医学信息及服务的高要求，对医院的服务提出了更高的要求，而护理服务是满足患者需要的主要手段，是患者选择医院的重要条件。为了能更好的为患者提供全面的、优质的人性化服务，必须把人性化的护理理念贯穿于护理的全过程，作为教学医院，把人性化的护理理念贯穿于实习带教是势在必行。
1 强化科室的带教集体的建设
在我科实习的大多数实习护士为新一代的90后，进入18～20岁左右，对任何事情好奇心强，接受新生事物的能力也强，头脑比较灵活、思维活跃，也敢于怀疑和挑战新事物，要做好带教工作，培养新一代的护理人才，这就要求带教老师的要有较高的综合素质，有一定的人文底蕴、临床带教经验及驾驭能力，才能激发其学习的兴趣和对护理事业的热爱，将好奇心转变为求知欲；我国正处于在向现代化社会的转型进程中，尤其是现代的成就在逐渐彰显人的价值，科学发展观的提出把以人为本作为中国发展的一个重要目标，因此，生长在这种氛围之下的“90后”价值观中人本化的取向将是极其鲜明和强烈的。作为带教老师，必须具有丰富的临床经验、娴熟的操作技术，扎实的基础知识、较好的传授能力，有较强的人性化的护理理念，还需紧跟时代的步伐，掌握新信息和新动态，方能以身作则、言传身教，更好的与实习护士沟通，真正做好以人为本的人性化护理服务。
2 制定人性化的临床实习带教计划
结合实习护士所在学校的实习计划、了解实习护士的需求，根据科室的专业特点及带教老师的能力等多方面相结合，制定人性化的实习带教计划，采取互动性的带教方式，引导实习护生主动学习的、主动参与、主动服务、积极思考的意识，逐渐培养实习护生发现问题、分析问题、解决问题的能力。根据泌尿外科的特点，通过解剖图片、模具、多媒体课件等了解疾病发生的位置及专科护理的注意事项。多使用引导性、激励性的语言进行交流，避免使用带有指责性的语言，增强实习护士的自信。在泌尿外科的实习期间分阶段进行，首先是引导适应阶段，在带教老师的引导下逐渐的熟悉实习环境及专科特点，手把手的言传身教；其次是交流收获阶段，让实习护士交流经过一段时间的实习，与带教老师交流自身的收获，提出学习要求，让带教师了解实习护士需要加强带教的内容；最后是实践应用阶段，通过前面带教老师的引导和言传身教，将所学的知识应用于实践，给实习护士提供展现自我的机会，同时可以通过实际操作可以观察实习护士的实习效果及带教老师的带教方法是否有效。
3 加强实习护士对专科理论知识及技能操作的指导
泌尿外科的专科特性比较强，每轮实习护士由专门负责主管教学的老师组织专科小讲课，针对专科特点较强病例进行专科护理查房，让实习护士把学到的知识应用到具体的病例的护理中，加深对专科知识的掌握，对常见的专科护理操作及基础护理操进行集体示教，人人会操作，带教老师在临床护理工作中必须以身作则，言传身教，尊重护生的思维方式、尊重护生的劳动价值，肯定护生在实习过程中取得的成绩，使其潜移默化，真正体现人性化带教。
4 提高实习护士的学习兴趣，拓宽知识面
根据实习护士的学历层次及兴趣爱好，紧密结合临床专科特点分层次有目的的进行专科知识的指导，要求与泌尿外科相关联的知识也需要了解，在教学当中注意了多联系临床，多介绍学科的最新进展，让实习护士在实际应用中学到相应的知识。比如在讲述前列腺癌的时候，我们首先让同学们了解前列腺的解剖位置，与周围脏器的关系，临床表现诊断及治疗方法等，进而了解围手术期的护理的注意事项，这样同学们较容易掌握前列腺癌的相关知识，同时拓宽了知识面，也提高了她（他）们的学习兴趣。
5 逐渐培养人性化护理理念及工作能力
随着医学及护理事业的不断发展，对临床护理的要求越来越高，不断发展，人们对疾病的治疗和康复的需求越来越高。护理的工作模式和内容由单一、片面的打针、发药逐步向全面、整体、“以人为本”“以患者为中心”的人性化护理模式，为护理工作提出了更高的要求；因此在为患者提供人性化优质服务的同时，不断加强对护士的人性化护理管理，充分调动其积极性、主动性、创造性，提高护士整体素质，以促进护理质量的全面提高，必须从实习护士的带教抓起。根据泌尿外科的病人特点，逐渐培养爱心、细心、耐心及责任心的人性化的护理服务理念，进而具备一定的工作能力，为社会输送实用的护理人才。