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[学位论文] 作者:鱼瑶华,
来源:中国人民大学 年份:2008
这几年我国的零售业发展越来越快,各零售企业在培训上的投入也越来越多。而在培训方法上也一改传统的授课方式,采用更多互动式的培训,而其中运用最多的就是角色扮演的方法。...
[期刊论文] 作者:鱼瑶华,,
来源:湘潮(下半月)(理论) 年份:2008
目的:探讨角色扮演在零售行业的运用。方法:将学员分成对照组和实验组,其中实验组在培训中穿插角色扮演法,对照组则采用传统授课方式进行教学实验。结果:实验组学员对角色扮...
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