友好型银行相关论文
【摘要】建立良好的银行与客户的关系是银行生存和发展的必要，银行友好的服务是客户能否产生信赖的重要依据。本文从客户认知角度谈......
"可信赖的友好型银行"其内涵除了传统意义上的"微笑银行"、"感动银行"、"金融超市"以外,至少还应包括诚信、安全、高效与便捷、责......
