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一直以来，银行网点客户排队问题不仅是一个社会关注的话题，也是一道银行管理人员的难题。通过排队系统模型分析，有效的降低客户等待时......
【摘要】本文在分析商业银行排队等待现象致因的基础上，针对现有研究不足，就商业银行客户等待排队现象，以排队论为理论支撑，建立商业银......
随着中国通讯行业的迅猛发展,仅仅依靠营业厅数量增长已经不足以满足客户对于移动信息服务的需求,通讯业营业场所的服务和运营能力......
随着中国经济的快速发展,人们参与金融活动的积极性日益高涨,金融活动已经与群众的生活和工作须臾不可分离。但与此同时,在我国银......
