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呼叫中心客服岗位的核心任职资格及对离职意向的影响研究——以工作满意度、工作倦怠为中介变量
本研究是基于人岗匹配的思想,在访谈与实证调查的基础上,运用定量分析方法,构造了一个包含任职资格匹配、工作满意度、工作倦怠、离职......
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谋“合”、优“教”、励“练”——基于电商专业德育课教学的实践探究
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