服务艺术相关论文
2009年9月24日,由中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会策划与组织的“苏州河图书馆论坛———图书馆服务案例研究与分析”研讨......
图书馆员只有不断的提高和完善自身的素质,才能更好的为读者提供全方位、高效率的服务,从而推动图书馆事业的发展
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省图书馆社会科学参考工作,如何适应社会改革开放的需要?本文仅以吉林省图书馆社会科学参考部为党政领导决策服务的探索为例,对其......
公关作为一门科学和一种现代化的管理职能,它是运用各种信息传播手段,在组织机构的内部和外部形成双向的信息流通网络,从而不断地......
市级公共图书馆一般都设有参考咨询部(或称科技部、信息咨询部、文献信息开发部等等),担负着为本地区政治、经济、科技和工农业生......
在社会主义市场经济体制建立和发展的今天，图书馆事业面临着改革开放的时代机遇，同时也面临着新的要求。随着社会变革的日趋深化，人们......
随着科学技术的蓬勃发展和信息时代的进步,对图书馆服务工作提出的新的要求。文章主要联系职业技术学院的实际及从以人为本的服务......
以谈“体会”的方式阐述了高校图书馆工作人员应具备的思想素质和业务素质,并着重强调了图书馆工作人员在图书馆信息功能、服务功......
长风皮鞋商店,是一家专营各类男女皮鞋的小型商店,现有职工16人,其中青年占一半。近两年来,长风皮鞋店的营业员同志们针对十年动......
我国社会主义市场经济体制的建立,使图书馆工作也正逐步面向市场经济的大环境,把竞争机制引入图书馆,是我国图书馆事业发展的巨大......
随着时代的发展,社会的进步,读者需求的变化,图书馆的读者服务工作从观念到制度上极需重新定位。
With the development of the t......
本文主要针对读者服务过程中出现的相关心理问题进行研究,分析了在读者服务过程中要重视对读者心理问题的缺陷研究,提出了馆员提供......
商店形象（信誉、环境）、经营特色（档次、价格）和服务质量（商德、商风）是现代商店生意兴隆与否的重要基础，在当今市场经济活动中，后者似乎显......
北开的辩证法99+“1”=0 管理的具体目标就是“零缺陷”、“零起点”、“零突破”。这些零就是严格要求,力争完美。
North Kai d......
当前,随着市场竞争的日益加剧,市场竞争的脚步已经跨过了价格竞争和质量竞争的阶段,品牌竞争的帷幕已徐徐拉开,竞争优势也就随之以......
零售企业员工的商业道德培养苏予商业零售企业是“窗口”行业，它的最大特点是企业员工能直接面对广大消费者，接受他们对员工的意志、......
近年来，医患关系日趋紧张，不仅严重冲击了医疗服务，而且已成为社会不和谐的因素之一；作为医院特诊科医务人员，我们结合门诊窗口的工作特......
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加医者与患者之间的信息交流和相互......
“以疾病为中心”的传统护理模式,正在逐步被“以病人为中心”的现代护理模式所取代.我院旨在通过人性化护理的实践,不断深化整体......
随着社会的进步和人们知识水平的提高以及消费观念的变化，在其形式、内容及领域方面，都面临着如何创新、延伸和拓展的新课题。正在各......
海信实业股份有限公司海信广场在经营发展中,始终坚持“以人为本,以文兴商”的企业经营理念,将员工培训作为强化企业竞争优势的工......
浅析提高邮政储蓄服务水平的途径北京市邮政储汇局孙德忠在社会主义市场经济条件下，社会的各个领域都存在着竞争，竞争是客观存在，邮政......
陈秀芬是济南4路线415号车组乘务员。她热爱本职工作，精心钻研服务艺术和技巧，想乘客所想，急乘客所急，满腔热情为乘客服务，留下许多优质......
劳模是企业员工的杰出代表,是企业精神的展示,是企业形象的象征。商业企业劳模文化是指劳模在实践中形成的先进服务理念、服务理......
在某些地区某些部门出现“全民经商、教育滑坡”的时候,大祥食品总公司本着“发展经济、教育领先”原则,成人教育开展得红红火火,......
我们认为医疗服务艺术是促进医疗质量提高的重要因素。医疗服务艺术分为日常服务艺术和医疗工作中的艺术。日常服务艺术由语言、行......
住院医师的训练是造就高素质医师队伍的基础工作.影响住院医师训练的因素有学校和医院体制方面的,有管理方面的,也有住院医师个人......
随着医疗体制及《医疗事故处理条理》的颁布实施,患者的自我保护意识越来越强,对医疗护理服务的要求期望值越来越高。为此,2004年......
马敏 女,34岁,山东省梁山县供销社水泊商场营业员,连续多年被评为县社三八红旗手,1991年获市级劳动模范称号,1993年被评为全省十......
“公共艺术”是一个现代概念,出现于20世纪60-70年代,是二次世界大战后美国关于城市重建的立法提案中。~1新生事物都要经历产生、......
人生的价值体现在对自己钟爱的事业全身心的投入。——题记上海,作为一个国际大都市,经过近十年的建设,其繁荣程度举世瞩目。十里......
对舞蹈艺术受众构成及舞蹈受众拓展方式的研究主要是分析舞蹈作为以身体为媒介的艺术类型,如何促进受众参与,并成为服务艺术共享的......
在行风建设工作中,我院坚持标本兼治,以本为主,下大力气,提高员工素质,促进行风转变,优化服务功能,满足社会需求,从而使全院行风......
上海市政府机关服务中心是市政府机关事务管理局直属事业单位,其主要职能是为市政府等办公基地提供后勤保障、承担全市性重要会议......
作为温州将来最大的一站式购物中心,高档零售的风向标,“丹璐广场”购物中心营业期间日销售额过百万,比预期翻了一倍,试营业期间,......
当代骨科病种一般涵盖骨折、关节伤、脊柱脊髓伤、手外伤、周围神经损伤与神经系统疾病、周围血管伤及断肢再植、脊柱疾病、骨与关......
物业管理在房地产业中的作用日益重要 ,从企业文化与企业管理的角度提出物业管理的软性价值 ,并分析了物业管理软性价值的重要性 ,......
本文从图书馆人文关怀的角度出发,从服务意识、服务时间、服务特色、服务艺术、服务设施等方面阐述了对弱势群体、残障人士、社会......
丹阳农村合作银行里庄分理处信贷员段新华二十余年如一日勤奋工作,将自己的理想、激情和才智全部融入到农合事业中,被广大客户视为......
护理工作是知识、技术、爱心的结合，是一项责任重大的服务性工作，在服务过程中，只有牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，为病人提......
