CRM功能相关硕士博士期刊学术论文 - 信丰网

CRM功能相关论文

呼叫中心平台中配置管理模块的研究与实现

该文首先介绍了呼叫中心目前发展中出现的新需求,然后介绍了一个呼叫中心平台产品如何实现配置管理模块,包括平台参数配置管理、控......

学位

呼叫中心配置管理 CTI技术客户关系管理数据仓库 CRM功能

客户关系管理评估问题研究

客户关系管理（CRM）是企业经营战略构成之一，其实施成败关系到总体战略成败，而其实施困难点较多，成功案例尚不多见。为了使投下巨资的CRM......

期刊

CRM功能评估指标 CRM战略

看过本文同时还关注