CallCenter系统相关论文
该论文详细介绍了小型电话呼叫中心(CallCenter)系统的实现及在武汉供电局110配电故障联动报修系统中的应用.该系统结合供电局实际......
一、问题的提出江苏省工商银行于2002年4月顺利完成了集中式Call Center(客户服务中心)在全省的投产工作,该客户系统的集中性主要......
<正> 近年来,金融企业纷纷建设自己的Call Center系统。但是,随着信息技术的发展,Call Center系统的体系结构发生了很大变化,由最......
期刊
2003年河南人民广播电台引进了集声讯信息接收、记录、处理、编辑、统计、分析等功能为一体的呼叫中心（CallCenter）系统，在近几年的时......
