体育服务质量相关论文
摘 要： 服务质量是企业生存的关键，是健身企业自身管理的核心内容。体育健身服务质量是健身消费者感知服务与期望服务之差。服务质量......
文章通过调查研究，确定了体育产业服务质量的指标体系，根据其指标的主观性和模糊性，利用不确定多属性决策方法中的信息熵方法．构建了体......
文章根据体育服务产品的特性以及影响体育服务产品的主要因素,提出了提高体育服务质量之策略.......
体育服务质量问题关系着体育服务业的健康发展,影响着消费者的消费安全和接受体育服务的效果。在国家立法框架内,依据现有体育管理......
采用文献资料、数理统计、比较分析等方法,对CBA联赛服务质量进行分析,并与NBA联赛中体育服务质量进行比较分析与探讨,结果显示:与......
体育服务质量是指体育经营企业满足消费者享受体育服务的水平,将传统的服务质量评价指标拓展到体育服务行业,并且对其指标内容进行......
