前厅服务相关论文
在人工智能时代背景下,现今旅游酒店前厅服务管理专业对于人才也有了更高的要求.高校在展开实际教学过程中,应该充分融入智能化技......
在规模较大的酒店里,前厅的管理人员除前厅经理之外,还设有主管人员,如前厅业务主管以及下属的各位领班人员。前厅主管接受前厅经......
2003年教育部开始在全国高等院校(包括高职高专)启动精品课程建设。精品课程建设是深化高等职业教育改革以及提升高等职业教育质量......
本文通过问卷调查的形式,在南京市水游城假日酒店对其前厅服务质量进行了调研。调查数据统计结果真实地反映出酒店目前存在的一些......
随着旅游业的不断发展,游客对酒店的需求量也在不断增加,导致了酒店之间剧烈的竞争.而顾客对酒店服务质量的要求也在不断提升,个性......
随着现代社会的不断进步和经济水平的不断提高,酒店企业的数目和种类越来越多,逐渐地成为推动我国经济发展的重要部分。前厅又是酒......
摘 要:前厅部是负责销售饭店客房、餐饮等饭店产品,沟通、协调饭店各部门的对客服务,为饭店管理机构和相关职能部门提供各种信息以供......
情境指为交流创设的具体工作环境。在前厅服务教学中,教师应该根据教学内容创设真实的工作环境,帮助学生更好地认知、理解、记忆所......
众所周知,职业意识已成为职场最具竞争力的核心要素,职业意识的养成对学生转变传统就业观念,适应社会发展需要,提高职业生涯发展潜......
本文介绍了案例教学法在中职前厅服务教学中应用的必要性,以及如何在教学中具体实施该教学法,此外,笔者还就案例教学法应用中应注......
星级酒店前厅是给客人产生第一印象的地方,前厅服务的好坏直接影响客人的感受。教学时需通过情景模拟使学生学会得体地接人待物,学......
在前服务课程中应用翻转课堂教学模式时,其蕴含的强大信息技术有效地结合教学内容,将文字、声音、视频、图片等多个元素变得直观化......
职业教育是为企业培养合格人才。作者经过多年旅游酒店专业教学实践,结合对上海一些酒店的调研,发现当前酒店专业课教学与现行酒店......
前厅部是酒店的主要部门,综合现在三亚酒店行业的发展和企业对前厅服务人员要求出现的新变化来讨论《前厅服务》课程改革与实践,提出......
Opera PMS是一款全英文界面,针对国际连锁集团数据中心应用模式,迎合不同规模酒店以及酒店集团的各种需求的多功能、快捷高效、灵......
情境式案例教学是将情境教学法和案例教学法有机结合的一种教学方法。本文就将该教学方法运用到《前厅服务》课程中的重要意义、教......
本文以蓝墨云班课为依托,以前厅服务课程为教学案例,阐述如何开展信息化课堂教学设计与实践,介绍了具体的操作过程并提出相关建议,......
本文分析提高《前厅服务与管理》课程教学质量的必要性及其教学质量的影响因素,并论述注重实践教学、开展服务项目、进行现场演练......
【摘 要】本文分析中职前厅服务课程的特点,论述翻转课堂教学模式在中职旅游专业前厅服务课程中的具体实施,提出建设前厅服务课程实......
任务驱动教学法是目前职中类学校普通试行的一种教学方式。本文论述了在《前厅服务》教学中如何运用任务驱动教学法进行教学,同时......
"任务驱动教学法"通过创建教学情境,使学生带着真实的任务在探索中学习。本文分析了在前厅服务教学中运用任务驱动教学法的可行性,......
随着独立院校本科教育改革的不断深化,酒店管理专业也在不断提高对学生理论应用和实际操作能力的培养,创新课程设计和教学方法,注......
要做好旅游饭店的服务工作,仅仅掌握服务技能是不够的,还必须想方设法满足旅游者对饭店的各种需求。本文运用了相关心理学知识,通......
目前中职生的英语口语学习现状不容乐观,因此,要立足前厅服务岗位的工作需求,在针对旅游类职校生的知识认知规律和专业学习特点的基础......
在日益竞争激烈的酒店服务行业中,服务质量是酒店的生命线,越来越多的星级酒店管理人员已经认识到,要取得并保持竞争优势、不断地......
科技发展日新月异,我们迎来了一个信息高科技的时代,各个产业各个行业都在适应信息化的发展,并且采用信息化管理作为很好的武器,提......
酒店前厅部的工作涉及到酒店对客服务的诸多方面,因此"酒店前厅服务"是一门实操性很强的课程。论文在对前厅服务员角色进行分析的基......