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危机回应是一种有说服力的沟通方式，是组织为了避免或减少舆论危机对其声誉产生不良影响的常用方法之一。然而，危机回应时组织应该“......
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在今天的商业世界里,产品伤害危机已经成为一个严重的问题因为它会给公司和品牌产生负面影响。产品伤害危机伦理本性和伦理情境下......
依据来源国效应,本研究选取索尼“问题相机”事件与柯达相机“质量门”事件,从形象修护的角度分析二者的危机回应策略,结果显示,与......
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