完整服务产品相关论文
文章通过调查发现目前网络服务设计存在的两大误区，分析误区产生的原因及存在的现象，并将网络环境下的完整服务产品和服务提供系统作......
文章提出了一种全新的服务设计概念 ,即把完整服务产品和服务提供系统作为一个有机整体来考虑 ,并分析比较了现有的几种服务设计方......
