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就医感知相关论文
患者就医感知价值差异及其服务策略研究
目的探究患者不同背景特征对其就医感知价值影响的差异性及其医疗服务策略。方法在文献研究的基础上,选取2011年至2013年10家医院患......
期刊
患者
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就医感知
医疗服务
差异
门诊患者就医感知与窗口人员工作投入的调查
目的调查门诊患者窗口服务满意度与窗口服务人员工作投入现状,为改善患者就医体验提供参考。方法对窗口人员和门诊患者分别进行问......
期刊
门诊患者
就医感知
医院窗口服务
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