市民服务热线相关论文
信息技术的快速发展对当下政府管理、经济发展以及人们生活方式等各方面产生了极为深刻的影响。以习近平同志为核心的党中央多次提......
市民服务热线作为政府和各职能单位服务人民的的重要窗口,实现了聆听群众的诉求,普及政策法规,解决难点问题,为维持社会的和谐稳定......
目的:通过对北京某三甲公立医院2020年1〜5月受理的404件市民服务热线工单特征进行分析,提出应对策略,为公立医院热线办理工作提供......
近年来，市民服务热线逐渐成为政府创新工作模式的全新探索。作为政府提供公共服务的新途径，市民服务热线一方面能使政府部门及时、准......
当前，国内外还缺乏专门针对市民服务热线回应性的研究，本论文力求借助济南市的实例对济南市12345市民服务热线的回应性研究进行创新......
随着"12345"市民服务热线在多个省市的开通,拨打该热线进行咨询、求助和反映问题的市民逐日增多,能够快速有效的回复市民诉求也日......
目的:针对上海市民服务热线受理的有关控烟投诉举报的工单数据进行分析,从市民监督的角度了解上海市控烟政策的实施效果,发现控烟......
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自党的十八届三中全会提出“创新社会治理体制”这个重大战略任务以来,我国在改进社会治理方式、提高社会治理水平、推进社会治理......
从电话、电报到网络,基于工具的公共治理及其参与存在一个"差序"格局。"市民服务热线"在20世纪后期进入中国城市治理体系,在基于电......
市民服务热线是政府转变服务理念、创新社会管理方式的成功探索。热线开通后,它在服务社会民生、支持经济发展、促进政府透明、防......
当前,国内外还缺乏专门针对市民服务热线回应性的研究,本论文力求借助济南市的实例对济南市12345市民服务热线的回应性研究进行创......
市民服务热线是近年来出现的一个群众诉求办理平台,它的出现是建设服务型政府的重要举措,也是促进政府提供公共服务的重要手段。虽......
