强制型顾客参与相关硕士博士期刊学术论文 - 信丰网

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强制型顾客参与价值共创服务绩效参与效应

强制型顾客参与对感知共同创造与在线服务补救满意的影响研究

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强制型顾客参与在线服务补救满意感知共同创造损失厌恶道歉方式

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