电子公共服务相关论文
[目的/意义]老年信息弱势群体作为电子公共服务的使用者与被服务对象之一，由于生理、心理、认知等方面的独特性，影响此类群体持续使......
[目的/意义]伴随着电子信息、数字技术的发展，公共服务的电子化、数字化成为发展趋势，然而我国的老年人、残疾人、儿童等拥有特殊需......
摘要:针对电子政务部门间“互相推诿”、“权责不清”等合作低效现象,单纯依赖上级权威和管理制度的解决方法存在局限,有效利用部......
阐述了电子公共服务的概念及其研究的现状;论述了我国电子公共服务建设的现状;总结和分析了当前电子公共服务建设存在的问题及其原......
服务渠道是实现政府与用户交流沟通的基本方式,任何公共服务的提供都必须借助于服务渠道的支持。渠道创新是政府公共服务创新的重......
随着信息技术的迅猛发展与越来越广泛和深入的应用，电子政务已成为各国、各级政府公共管理的重要工具之一。电子政务的应用涉及政府......
电子公共服务是政府应用信息技术向企业和公众提供公共服务的新方式，是政府服务模式的重大变革。随着信息技术自身的发展及其越来越......
我国政府呼叫中心在我国出现较晚,但在电子公共服务领域已成为重要的服务渠道和手段,得到公众的普遍认可.在政府呼叫中心的发展过......
电子政务发展的最高层次就是全民参与,而能够实现全民参与的方式即利用强大的网络,在网络中构建“虚拟共同体”,各种角色的群体都......
将供应链管理理论运用到电子公共服务当中,是政府提高服务质量,提高办事效率的有效途径。电子公共服务供应链管理不像企业供应链管......
构建透明、责任、高效、公民本位的开放政府和数字政府,是当前英美等发达国家电子政务发展的重点所在。通过比较英国《政府数字化......
摘要：公众作为政府电子公共服务的主要用户群体，其接受使用程度是衡量政府电子公共服务系统成功与否的重要指标。运用行为学和动机理......
在公共服务管理方面，电子公共服务的应用越来越广泛，为了提高服务型政府的公共服务能力与效率，就必须对电子公共服务的质量进行评价。......
按照公众参与公共服务的模型及公众参与电子公共服务的机制及过程,从政府网站和公众两个方面作了调查研究,分析目前政府网站的建设......
结合我国电子政务公共服务目标和内容,提出了基于公众视角的地方政府电子政务公共服务评价指标体系,并以此形成调查问卷进行数据搜......
中国电子政务建设已经取得了显著成就,并逐渐向电子公共服务发展。但电子公共服务却将那些因年老、受教育程度低、贫困等原因无法......
加强公共資源交易平台建设，确保平台上所进行的各种交易行为在规定的范畴之内进行，确保资源交易市场的公平公正，是推动我国公共资源交......
电子公共服务足信息社会中政府向公众传递公共服务的核心模式。公众是电子公共服务的接受者，应该成为电子公共服务的评价主体。公众......
随着电子公共服务应用的深入，政府管理者越来越关心哪些因素对电子公共服务水平存在影响、影响规律如何及如何利用这些规律来有效地......
基于TAM模型及信任理论,构建研究模型检验影响接受度的因素并提出假设,通过问卷调查的手段采集并分析数据,验证以上假设,最后对验......
笔者之所以选择中国政府电子公共服务供给问题进行研究,主要是缘于以下原因:一是互联网现已成为政府电子公共服务供给的主要渠道,......
最近几年,电子公共服务发展迅速,它的发展给我国政府带来了巨大的变化。而供应链思想也渐渐深入政府内部,促进政府发展更加快速。......
大数据时代,个人数据画像等新技术使数字身份安全面临巨大威胁,电子公共服务领域加强个人数字身份保护成为重要的理论问题。文章介......
运用网络调研、模拟用户、统计分析等方法,对除台湾省之外的33个省级政府门户网站的政府电子公共服务供给状况进行了研究。数据采......
电子政府的特质在于它是服务型政府,即借助电子手段来创新政府的服务。从现阶段电子政府建设和服务型政府建设的实践来看,两者的结......
在明确政府网站公共服务的概念、内涵、特点的基础上,结合中央政府门户网站的建设经验和国务院所属部门及各级政府网站在提供公共......
在公共服务供给主体、方式、模式日益多元化的今天,政府仍然是公共服务投入的主要来源和供给的基础力量,还承担着提供财政支持以及......
随着信息技术的迅猛发展与越来越广泛和深入的应用,电子政务已成为各国、各级政府公共管理的重要工具之一。电子政务的应用涉及政......
社区是社会的细胞,是城市的基本单元。建设信息化社区,使信息技术成为人们生活水平提高的重要动力,是我国信息化建设的重要内容。......
电子政府与服务型政府有着内在的、天然的联系。从本质上看,电子政府充分体现了建设服务型政府的基本理念,提供了一条实现建设服务......
<正>发展电子政务,在绝大多数国家被认为是促使国家公共管理部门现代化的一种重要手段。位于欧洲波罗的海东岸的小国立陶宛,也正在......
通过对G2C模式的电子公共服务进行研究,从电子公共服务所涉及的三个方面(供应方——政府,工具——政府网站,需求方——公众),全方......
随着政府上网和电子政务应用的深化,政府信息化建设的重点转向＂以公众为中心＂的电子公共服务领域。2016年,国务院提出要全面推行互联......
在互联网信息技术飞速发展的时代背景下,公共服务电子化势在必行,公共服务部门也做了相关的努力,但是如何更加有效地提供高质量的......
