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随着中国民航事业蓬勃发展,各航空公司机队数量持续增长。在运行控制层面,各大航空公司多采取“集中管理、分散实施”的方式,运行......
在全球经济一体化的背景下,民航运输业正以平均每年超过10%的速度增长,与国民经济的发展形成互动,市场需求的旺盛必然带来激烈的竞......
近年来,我国的航班正常率有明显提高,但相关的消费投诉和延误纠纷依然很多,反映出旅客和航空公司在航班服务方面的矛盾突出。航空......
近年来,民用航班量迎来了前所未有的扩张性增长,与此同时,航班不正常也成为社会关注的焦点。在航班不正常情况下,由于服务失误补救......