轨道交通服务相关论文
城市轨道交通与城市居民的日常生活息息相关,是城市居民出行的首选交通方式。随着城市轨道交通线网规模的增长,线网中的换乘站和大......
为缓解日益严重的交通拥堵及其带来的环境问题,中国很多城市开始发展轨道交通系统.但是轨道交通能否达到预期的分担率还取决于其相......
本文阐述了日本国铁路和京阪神都市圈轨道交通概况,并结合其服务的特点,对我国珠三角城市群轨道交通的发展和运营提出了建议,对珠......
服务质量的评价是近年来服务管理的热点问题。本文基于PZB提出的SERVQUAL量表，采用实证的方法确定了轨道交通服务质量评价量表。研......
