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随着社会经济的发展和市场经济的开放,中国零售市场的竞争越来越激烈。作为中国传统零售业的主力业态百货业面临新兴的各种商业业......
文章在明晰供应链成员企业所面向的全过程顾客及其组成的基础上,运用供应链及供应链管理理论,架构了顾客链与顾客满意链的结构模型......
首先,工业品市场中的顾客是组织,对于某一组织采购决策行为,有众多成员、群体、部门参与,所以工业品市场中的顾客满意度是由采购中......
从供求关系上讲,学校教育既有外部顾客,也有内部顾客.外部顾客包括学生、家长、政府、用人单位和高一级学校等.其中,学生和家长是......
患者的疾病知晓权、期待值、受尊重度和对治疗方案的介绍与解答应是医方需要考虑和重视的在国务院提出发展和谐社会新理念的框架下......
针对变化越来越快的市场需求和越来越激烈的市场竞争,将顾客作为关注的焦点和追求顾客满意作为组织管理的共同目标已成为人们的共......
在日益激烈的竞争中,谁能先与竞争对手把握顾客的需要,谁便能掌握市场竞争的主动权.然而,随着市场需求不确定性的增大,企业仅仅从......
4C理论是指顾客(Consumer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、沟通(Communication)。如今的“产品”加工和制造,愈来愈呈现这样一种......
近年来,中国企业随着市场大环境的改善不断地发展成熟,用户对企业响应速度的期望越来越高。随着企业越做越大,如何让顾客满意,让企......
学校营销关键在于满足顾客和社会对于优质教育服务的需求,其目标不是营利,而是实现社会价值。学校系统的顾客是教师和学生,学生是......
从供求关系上讲,学校教育既有外部顾客,也有内部顾客.外部顾客包括学生、家长、政府、用人单位和高一级学校等.其中,学生和家长是......
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
在现代市场经济社会,企业的成长与市场的扩张是同步的,企业要保持持续稳定的发展,一方面要对现有的市场进行分析评价,逐渐淘汰不能......
本文阐述了供应链管理的内涵和基本内容,并用供应链理念对托盘管理进行诠释,进而分析了托盘管理与供应链管理的耦合关系,最后将供......
<正>一、形成持续改进的工作习惯祥和企业.是由实业总部——祥和涂料磷化(成都)总部及其所属香港与国内若干子公司.与咨询总部——......