【摘 要】
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新公共服务理论是基于对新公共管理理论的继承与发展,它承袭新公共管理的合理内核。该理论是公共行政以公民为核心的治理系统中的重要管理理论,其所蕴含的"人本主义","公民精
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新公共服务理论是基于对新公共管理理论的继承与发展,它承袭新公共管理的合理内核。该理论是公共行政以公民为核心的治理系统中的重要管理理论,其所蕴含的"人本主义","公民精神与公民道德","服务意识"等基本主张,将会是我国政府管理创新和行政改革的重要价值取向参考,而且将有助于提升公民对政府的满意程度,塑造更加良好的政府形象,也有助于社会危机和社会矛盾的缓解,同时对于政府流程的简化以及工作效率的提高也将有所裨益。本文将探讨我国政府借鉴新公共服务理论的具体举措。
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