浅谈如何做好高速公路企业质量文化建设

来源 :中国公路学会高速公路运营管理分会2013年度年会暨第二十次高速公路管理工作研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ym_l
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对于高速公路运营企业而言,质量文化是企业和员工在长期的公路养护、科研、经营管理等活动过程中逐步形成的质量方针、质量理念、质量意识、质量行为准则及质量管理制度等内容的总和,是高速公路管理整体素质的综合体现.本文以祁临高速公路企业质量文化建设为基础,探讨高速公路企业质量文化建设的相关问题.对于高速公路质量文化建设有其自身特点,在其运营管理过程中,只要坚持以人为本、以路为本、以车为本的理念,不断提升规范化、精细化管理水平,优化服务环境,提高服务品味,不断提高安全保畅能力、应急处置能力、公共服务能力、行业创新能力、便民惠民能力等“五种能力”建设,一定能够把高速公路打造成一条“畅、洁、绿、美、安”的绿色通道,把高速公路的质量文化建设做精、做细、做好。
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