【摘 要】
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<正>2003年我院被市卫生局确定为全市实施“医患沟通”的试点单位。医患沟通就是把对患者的尊重、理解、关注和给予方便体现在患者从入院到出院的医疗护理服务全过程中,纳入
【机 构】
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三峡大学第一临床医学院湖北省宜昌市中心人民医院护理部;
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<正>2003年我院被市卫生局确定为全市实施“医患沟通”的试点单位。医患沟通就是把对患者的尊重、理解、关注和给予方便体现在患者从入院到出院的医疗护理服务全过程中,纳入质量管理范畴,使之制度化。护士在医院实施医患沟通中扮演着一个非常重要的角色,护患沟通的好坏直接影响到医院医患沟通的实施效果。通过一年多的实践,取得了良好效果。现总结如下:
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