【摘 要】
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背景:2009年,壳牌公司推出了12条救命法则,对于潜在安全风险最高的活动,明确、简单地规定了什么能做什么不能做,让公司成为一个安全的工作场所。国际石油与天然气生产者协会(IOGP)后来采用这些救命法则作为行业标准。自从壳牌引入它们以来,公司死亡人数减少了75%,失时工伤减少了35%。救命法则可以说是壳牌"零伤害"目标的最大助力。但是,随着时间的推移,救命法则的规范化导致了意识的降低。为了确保其在
【机 构】
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Sabine Gradinger Nijen Twilhaar Tony Paul壳牌
【出 处】
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2016年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议
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背景:2009年,壳牌公司推出了12条救命法则,对于潜在安全风险最高的活动,明确、简单地规定了什么能做什么不能做,让公司成为一个安全的工作场所。国际石油与天然气生产者协会(IOGP)后来采用这些救命法则作为行业标准。自从壳牌引入它们以来,公司死亡人数减少了75%,失时工伤减少了35%。救命法则可以说是壳牌"零伤害"目标的最大助力。但是,随着时间的推移,救命法则的规范化导致了意识的降低。为了确保其在所有的工作场所都保持它的优先级、认知度和活跃度,进行了一项雄心勃勃的"重振"计划。目的:重振救命法则的计划,旨在推动企业从被动服从规则到主动遵守规则的转变,理解并相信救命法则确实在拯救生命。描述和发展:根据推动企业从被动服从向主动遵守转变的目标,重振计划的重点是对识别危险的训练、以及平等干预和及时进行报告的重要性。主管人员的角色是项目的关键,所有素材的设计都是为了让任何一线的主管能够使用这些素材,以促进围绕"救命法则"的互动对话。这对于通过约25,000名管理者和合同持有人,达到在全球范围内拥有50万名员工和承包商来说至关重要。制定了高质量的、简单且结构化的救命法则宣传素材,包括5集逼真动画、辅导指南和辅助资料,使主管能够就不同工作环境中相关法则的意义进行讨论。动画的主要内容为:与海上作业、制造、道路安全、船舶和办公室等各种工作环境最为相关的救命法则,并且包含合规和违规两种情况。动画的好处在于展示了高风险情况及违规行为,却不会让人处于危险之中。这些动画只是为了避免语言障碍。为了让承包商公司和非经营企业更容易使用这些素材,所有素材都在中立的、非壳牌品牌的译本中免费提供。影响和收益:全球超过50万名员工和承包商,跨越28种语言,采用了互动的方式,提高了危险防范意识,促进其遵守安全行为规范。参与重振计划的工作人员和承包商的反馈意见绝大多数是积极的。在壳牌举办了各种大小会议,累计有超过17000名主管领导参与其中,获得42,000多名参与者的反馈。向5,000多家不同的承包商提供了宣传素材。匿名的员工反馈结果显示,超过94%的受访者认为本次会议是积极的、有用的,能够帮助他们更好地识别违规行为,让他们更加了解情况,并确认他们更有决心遵守救命法则。
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