【摘 要】
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网上购物风险感知(Perceived Risk in online shopping)是在关于风险感知研究的基础上,针对网上购物这一特殊领域而提出的新的研究内容.由于国内外针对网上购物风险感知
【机 构】
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安徽师范大学心理学系, 安徽 芜湖,241000
【出 处】
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中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议
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网上购物风险感知(Perceived Risk in online shopping)是在关于风险感知研究的基础上,针对网上购物这一特殊领域而提出的新的研究内容.由于国内外针对网上购物风险感知的实证研究鲜有出现,尤其是缺乏相应而有效的测量工具,故本研究遵循国内外对于风险感知的传统研究内容以及近年来网上购物风险感知的最新研究方向,在文献分析和结构访谈的基础上,尝试构建了大学生网上购物风险感知的结构模型,以此编制了"大学生网上购物风险感知问卷".并对对问卷的相关测量学指标进行了检测和验证,结果显示：1.自编的大学生网上购物风险感知问卷由22个题目组成,问卷信度为0.855,也具有较好的效度,效度符合心理测量学标准,适合作为测量大学生网上购物风险感知的有效工具.2.通过因素分析得到大学生网上购物风险感知六个因素结构,分别是社会风险感知、身体风险感知、情绪风险感知、服务风险感知、功能风险感知和经济风险感知.
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