广州图书馆决策信息定制服务的实践与思考

来源 :大都市的公共图书馆事业国际学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ehvv5022
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  本文以广州图书馆决策信息服务为例,提出将个性化定制服务理念引入信息服务当中。强调改变统一服务标准,从服务对象的个性化需求出发,量体裁衣,度身定制适合其需要的信息产品,体现图书馆作为一个专业的信息服务机构应有的水平。本文在分析决策信息定制服务特点的基础上,从服务规范化、优化工作机制、品牌推广三个方面深入阐述了决策信息定制服务体系的建构,并对决策信息定制服务的发展提出了具体的建议。
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