【摘 要】
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目的:深入了解护士工作倦怠的心理社会影响因素。方法:利用元分析技术对50篇相关文献进行分析。结果:①积极应对对情绪衰竭和人格解体都具有低的负向影响,而消极应对具有中等
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目的:深入了解护士工作倦怠的心理社会影响因素。方法:利用元分析技术对50篇相关文献进行分析。结果:①积极应对对情绪衰竭和人格解体都具有低的负向影响,而消极应对具有中等的正向影响。积极应对对个人成就感具有中等的正向影响,而消极应对与个人成就感的相关系数不够稳定。②自我效能感对情绪衰竭和人格解体都具有低的负向影响,对个人成就感具有较高的正向影响。自尊与工作倦怠的关系不密切。③人格中的神经质对情绪衰竭具有较高的正向影响,而内外向具有低的负向影响,精神质和掩饰性都与情绪衰竭相关不稳定;神经质和精神质对人格解体都为中等正向影响,内外向为较低的负向影响,掩饰性为中等负向影响,且精神质的影响为最大;神经质和精神质对个人成就感都具有低的负向影响,内外向为低的正向影响,掩饰性为中等的正向影响。④社会支持的三个因子都对情绪衰竭和人格解体具有低的负向影响;客观支持与支持利用度对个人成就感具有低的正向影响,主观支持具有中等的正向影响;且客观支持对情绪衰竭和人格解体的效应量的绝对值最大,主观支持对个人成就感的效应量的绝对值最大。工作压力对情绪衰竭具有较高的正向影响,对人格解体具有中等的正向影响,对个人成就感具有低的负向影响。结论:工作倦怠是由心理社会多方面因素共同作用的结果,包括应对方式、自我效能、人格特质、社会支持和工作压力等。
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