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门诊药房是医院面向患者的重要服务窗口之一,门诊自动化设备和流程在门诊药房的投入使用,改变了我院门诊患者排队取药较为混乱现状,提高了配发药速度及准确率。自动发药机等设备与医院现有HIS系统集成,实现医院药品调配工作的信息化、自动化及智慧化。本文通过阐述在实施门诊自动化药房过程中遇到和解决的某些问题,探讨自动化系统对门诊药房的作用、影响,展望门诊药房未来的发展方向。