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人力资源同物质资源和信息资源一起组成企业的三大资源,而物质资源和信息资源只有通过人力资源的加工和创造才能产生价值。随着国内各经济产业的快速发展,社会文明的不断进步,越来越多的企业开始重视人力资源的发展,而人力资源管理中与企业战略联系最为紧密又直接与企业战略目标达成相关的就是绩效管理。如今,绩效管理已几近成为衡量企业管理水平的标准。在我国,绩效管理研究起步较晚,国内企业的绩效管理水平差异较大,有些企业的绩效管理还停留在绩效考核的阶段;有些企业的绩效管理与企业战略脱节;有些企业的绩效管理没有起到正向激励的作用使员工满意度持续降低。PG集团公司是随着国内汽车产业发展而一同发展起来的汽车销售服务企业,是一家经营着7个豪华超豪华汽车品牌30余家4S店的连锁经营集团公司。近年,随着汽车产业国内市场的日趋成熟,乘用车辆基本需求的日趋饱和,汽车销售服务行业的黄金十年已经过去,PG集团公司在开源困难的情况下拟改进管理水平,以精细化管理达到节流的目的。PG集团公司原有的人力资源管理体系较为完备,人力资源管理也使用较为先进的信息化模块进行管理,但绩效管理水平却还停留在较为粗放的阶段,绩效管理没有和公司的战略目标相结合,基本还停留在绩效考核阶段。本文通过深度访谈法、问卷调查法、比较分析法等研究方法,深入剖析PG集团公司绩效管理中存在的问题,将提炼出的绩效管理问题进行归纳与分析。针对PG集团公司存在的各类绩效管理问题通过大量的文献分析结合绩效、绩效管理、激励理论等基本理论支持,根据PG集团公司的实际经营状况、企业战略目标、业务流程、岗位特点、人力资源管理现状等,对PG集团公司的绩效管理方案进行了优化设计。并在本文的末尾对优化后的绩效方案制定了可行性实施计划;提出了实施的保障;最终进一步阐述了对绩效方案的持续改进思路。