近年来,我国逐步加入了外资在零售业的准入力度,一批国外零售资本通过各种各样的方式进入我国市场,其新的经营理念不仅给国内企业带来冲击,也使我国的零售业增加了竞争手段和竞争能力。在这种背景下,作为中国东北部大型商业零售百货企业之一的长春国贸百货,虽然在前几年有着市场占有率、销售额等在吉林省位居第一的辉煌历史,但在新形式下,面对各种业态的兴起,面对外资加速扩张规模,面对悄然展开又充满竞争色彩的商战,国贸该如何认识、适应新环境,如何在激烈的市场竞争中保持市场份额优势、增强企业核心竞争能力、创守国贸品牌?本文通过分析国贸百货所处的外部环境和自身条件,力图为其寻求适宜的发展战略。本文共分四个部分。第一部分是文章的绪论,包括本文研究的背景、意义和目的,研究内容和方法。首先对零售业的起源、表现形式、特点以及发展趋势做了一个基础性的阐述。第二部分是国贸百货的背景资料,包括经营理念和经营模式,然后对国贸百货的发展历史和现状进行分析。最后一节采用SWOT分析法对国贸百货进行了分析,指出国贸百货的竞争对手并分析其优势劣势----这些构成了国贸百货生存和发展的外部环境,详细分析了国贸百货自身的优势和劣势,面临的机会与威胁。百货业只是零售业的多种形态之一。第三部分对零售百货业的起源、表现形式、特点以及发展趋势做了一个基础性的阐述;然后分析百货业总的特征和发展趋势以及长春百货业现状。第四部分承接前面对国贸百货外部和内部条件的分析,探索其未来的发展战略,并阐述发展战略的几个内容:国贸百货的发展战略应该植根于独特的经营理念、鲜明的经营特色、先进的业务管理体系、强大的人才优势、丰富的商品资源、强大的资金支持、差异化的竞争战略,着力于增强核心竞争力,充分利用本土优势,采取更加有效的激励和约束机制,利用国内经济快速发展、购买力进一步增强的良好局面,及时抓住中国进入WTO后零售市场放开的机遇,抢在更多的外资百货进入国内市场之前,迅速扩张,实施规模经营,抢占战略高点,从而构建出竞争者无法企及的竞争优势,确保国贸百货稳步发展。具体的措施有:差异化战略;把握市场定位,突出核心优势;开发自有品牌;向学习型组织转变及加强企业内部激励。在论文的选题方面,考虑到现有对零售企业的研究大都停留在行业的层次,而很少对单个零售企业进行深入研究,本文力求在这方面有所突破。在研究方法上,以竞争战略理论为基础,结合我国零售业发展状况和国贸百货的实际情况,采取了实证、比较和整合分析的方法。