近年来,随着信息技术的进一步普及发展,社会的信息传播速度发生着翻天覆地的转变。传统媒体在实际运用中的优势不再明显,全媒体取代传统媒体形成新的媒介环境。在这样的大背景下,全媒体给政府形象的塑造提供了很多积极作用,如拓宽了传播路径、延伸了传播范围、拓展的传播阵地等。但凡事都有其两面性,全媒体也不例外,在带来积极作用的同时,也在诸多方面给政府形象塑造也带来了新的挑战。本文从全媒体环境出发,以政府、媒体平台和社会公众三方互相作用下的政府形象塑造为立足点,通过对比分析、实践技巧等多个维度探究基于全媒体环境下的政府形象塑造情况,研究全媒体环境与政府的形象塑造之间关系,即探究全媒体环境下,政府形象塑造过程中会出现哪些积极或者消极影响,并引入一些典型案例,结合实际分析全媒体环境下政府形象塑造存在的问题,分析这些问题产生的原因,最后试图利用三极模型理论、危机公关5s原则,从政府管理全面提升、全媒体平台规范建设、社会公众理性参与等方面探索在全媒体环境下塑造政府形象的应对策略,具有积极的现实意义。