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本研究旨在探讨校长与教师沟通的理念内涵,并通过质的研究方法对尚志市希望小学校长与教师的沟通状况进行分析,归纳希望小学校长与教师有效沟通的实践策略,试图搭建现实与理论之间的可行性桥梁,从而引导校长和教师反思自己和他人的管理及教学实践,明确学校的共同愿景,促进学习型学校的建设。
本研究采用了问卷调查法、访谈法和观察法等研究方法。笔者先后设计和发放了《学校组织状况的调查问卷》、《LMX7调查问卷》、《沟通风格量表》,分别对学校组织状况、学校校长与教师的沟通质量状况、校长与教师的沟通风格进行测量和分析。笔者深入学校内部,主动参与到学校的课堂教学、行政会议等日常工作和大型活动中,做详细的观察记录,包括校长和教师的言语表情、行为举止、对话内容等。与此同时,笔者对校长、中层领导干部、教师就沟通问题进行访谈。通过调查、访谈、观察和记录,及时发现问题,分析问题,从而提出符合尚志市希望小学校长与教师有效沟通的建议。
本研究具体结论如下:
1、通过问卷调查和统计分析可以看出,整个学习型学校建设的现状和趋势是好的,具有明确的共同愿景,以研究和学习为核心,创造开放的学习型文化环境,注重教师之间的沟通和交流,注重学习和资源的共享。但是,学校存在组织授权不到位、校长与教师沟通有障碍等问题。学校校长与教师之间的沟通质量处于中等水平。
2、通过理论分析、问卷调查、观察和访谈,最终形成尚志市希望小学校长与教师沟通的模型:包括校长与教师沟通的目的、沟通的角色、沟通的内容、沟通的方式、沟通的地点、沟通的频率、不同校长与教师沟通的效果。
3、围绕这七个方面的问题,对沟通模型展开诊断和分析,可以看出,校长与教师们认为沟通就是双方通过平等对话和情感交流达到心灵的和谐。平等对话是校长与教师沟通的基本形态。情感交流是校长与教师沟通的情绪倾向。但是,学校校长与教师的沟通目的存在偏差、沟通角色不够主动、沟通内容不够广泛、沟通方式不够灵活、沟通地点不够开放、沟通频率不够频繁、沟通效果不够良好。
4、在诊断和分析的基础上,期待能够有效地促进和发展新的校长与教师沟通的模型。建议校长与教师共同塑造学校的共同愿景、重视组织授权和发挥双方沟通的主动性。