目前,在全球性经济危机的背景下,企业带薪休假制度再次引发了人们一系列争议。有专家提出,国家应暂停带薪休假制度,为企业节俭运营成本,帮助它们度过难关。也有专家提出,应恢复“五一”长假,通过旅游来扩大内需。广东省2月23日在全国率先启动了“国民旅游休闲计划”。南京、杭州等一些地方通过发售旅游券希望能够吸引更多的游客以带动地方经济发展。抛开经济危机因素,旅游休假制度能否构成公民福利的形式呢?根据旅游社会学派的观点,随着人类现代化进程加快,人类除在制度性层面实现对传统社会实质性的超越外,时间秩序(如工作时间的程式化、工作时间与休闲时间分离的制度化)、社会—空间秩序(地域人口的民族化和城市化、城市空间的抽象化、经济的全球化趋势)和精神秩序(世俗化、工具理性化)也发生了剧烈变化。然而,现代化本质上是一把“双刃剑”,它在带给人们以丰裕的物质享受、消费文明和选择自由等“好处”的同时,也给人们带来了意想不到的、与这些“好处”如影随形的种种不适、痛苦和怨恨。伴随工业化而来的异化、失范和产业工作的程式化、生活的单调化、生态环境的劣质化、人际关系的疏远化等,均是人们对现代化进程的存在条件不满与怨恨的社会原因。去年10月份以来,四川汶川地震灾区相继发生多起基层干部自杀或过劳死事件,再次引发了人们对休假和压力管理的关注。根据世界卫生组织的统计数据,压力已经成为人类健康的第一大杀手。而据美国劳工部(2006)统计数据表明,每年因员工心理压力给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。而当前我国正处于深刻的社会转型时期,社会、经济、政治、文化和利益结构的重大调整使得一些社会行为失范,不可避免地出现各种矛盾和冲突。人们一方面要承受社会转型带来的压力,同时还要面对现代化带来的“痛楚”。由于我国数千年来农耕文化主导着社会生活,人们习惯于日出而作、日落而息的无挑战、慢节奏、悠闲自在的生活方式,中国人面对前所未遇的压力挑战时,许多人在思想上和行动上显然准备不足,由此引发一系列的社会和健康问题。著名心理学家安娜·弗洛伊德研究表明,人格的压抑可以透过一种“替代性”的防御机制,以求在另一个领域获得自主性与自我独立的满足,补偿他在其它领域所遇到的挫折。社会性补偿理论认为,当个体对某一对象的情感由于含有危险(或其它原因)而无法直接向该对象表达时,人们有时会把这种情感或冲动转移到其它对象身上,使自己的情感得到渲泄,心理得到平衡,即所谓的“失之东隅,收之桑榆”。学者Folkman提出的压力应对理论认为,在聚焦问题的压力应对功能中,采取隔离和疏远的方法是无效策略；在聚焦情绪的压力应对功能中,寻求组织支持以及寻找一种替代性的社会补偿机制是积极而有效的应对策略。本研究在上述社会大背景下,以弗洛伊德的防御机制学说(DMT)、社会学的社会性补偿理论(SCP)以及Folkman的压力应对理论(SCT)为概念模型构建的理论基础,并整合Iso-Ahola模型、Dann的推—拉理论、谢彦君的旅游情感补偿模型等规范研究的相关贡献,结合质性访谈设计,构建了一个“以旅游为中介变量的旅游行为与压力移转整合模型”,从实证研究角度对旅游是否包含社会替代性补偿机制和能够实现压力转移进行了研究。本研究的结构安排如下：第一章,引言。主要介绍本文的研究背景、研究主题、研究目的,研究内容、方法及研究意义,研究流程及文章结构安排。第二章,文献综述。本章主要介绍了本研究概念模型构建的理论基础。首先从旅游经济学、旅游心理学和旅游社会学角度对旅游的本质属性进行了剖析；然后基于后现代旅游学视角引出旅游的压力应对功能。随后介绍了旅游转移压力所依托的理论基础——弗洛伊德的防御机制学说、社会学的社会性补偿理论以及Folkman的压力应对理论。最后对Iso-Ahola模型、Dann的推—拉理论、谢彦君的旅游情感补偿模型等规范研究进行了文献梳理和评价。第三章,概念模型与衍生假设。主要在理论分析的基础上,提出本文研究的概念模型——压力转移与旅游动机整合模型；然后衍生本文假说,尝试对下列命题进行验证：在旅游动机中是否包括压力转移动机；旅游行为在压力感知与压力转移之间是否发挥中介效应；控制变量对压力感知与旅游行为之间关系,以及旅游行为与压力转移之间关系是否具有调节效应。第四章,质性研究阶段。旨在通过质性访谈的手法,挖掘和提炼研究样本对压力感知与旅游整合行为的认知和感受,以获取第一手的研究资料,为随后进行的衍生假设、变量测量奠定良好的基础,同时通过与本文实证研究结论的对比,能够得到更为可靠的研究结论。第五章,实证研究设计与过程。主要讨论变量的操作定义与测量,样本选择和数据搜集,以及研究所使用的方法。第六章,实证结论与分析。通过运用相关分析、配对样本的t检验和Wilcoxon符号秩检验、结构方程分析,多元层级回归分析以及单因素方差分析,对本文衍生的假设进行检验；并对检验结果进行分析和讨论；比较所得结果和已有文献归纳的研究结论以及本文质性研究结论之间的差异；探讨造成差异的原因；分析所得结果对现实实践的启示。第七章,对构建和谐社会的启示。运用本文的研究结论,分别从个体(游客)发展因素——有助于保持身心平衡的工作之道；以及社会因素——有助于企业构建和谐劳动关系角度,对发展旅游业发展的借鉴意义——针对这一特定细分市场,设计和开发相关旅游产品,拓展旅游产品的内涵,有利于企业更好地开发旅游资源,满足特定细分市场的需求,最终实现个体、社会、个体服务的企业以及旅游企业四方共赢的效果。第八章,总结与后续研究方向。对本文的工作进行全面总结,分析研究的创新和不足,并对后续研究提出建议。研究结果表明,旅游在压力感知与压力转移之间发挥中介效应,其中工作负荷、角色压力、人际冲突和工作家庭冲突通过旅游实现压力转移的效果是显著的。从而证明了旅游包含有社会补偿与整合功能,能够帮助个体在其他领域寻求一种替代性办法来重新塑造自我,恢复人格尊严。同时,旅游类型中包含组织支持的带薪休假、人格特质中A型人格,以及随着游客职位复杂性增强,通过旅游纾解压力的效果最好。由此在知识员工、专业群体和企业家中落实带薪休假制度是有益的。由此,本研究认为,现代意义上的旅游作为对工业文明副产品——工作程式化、生活单调化、环境劣质化、人际疏远化的“逃避”,已经超越了对求新求异审美的需求而导向对人的社会化的思考。旅游的本质内涵已经超越了单一的经济属性,不应单纯地被视作一项GDP指标,而是应该被系统地纳入到社会福利中考虑。本文研究的意义在于：第一,本研究的主题与如何落实以人为本的科学发展观,构建社会主义和谐社会的时代主题是契合的。本研究对如何从个体(游客)发展因素——创造身心平衡的工作之道；企业因素——创建和谐劳动关系,落实带薪休假制度；以及社会因素——实现旅游社会化向社会旅游观念的演进等重要社会实践问题,都有良好的解释和借鉴意义。第二,本研究对发展我国旅游业发展有借鉴意义——针对旅游转移压力这一特定细分市场,设计和开发相关旅游产品,拓展旅游产品的内涵,有利于企业更好地开发旅游资源,满足特定细分市场的需求,最终实现个体、社会、个体服务的企业以及旅游企业四方共赢的效果。本文的创新之处在于：第一,旅游行为与压力移转整合模型的构建。旅游理论中的Iso-Ahola模型和“推—拉”理论等学说对旅游与压力移转整合研究均是从规范研究视角进行的理论推演,鲜有验证。本研究通过对上述理论的细化,从实证角度对上述假说进行了检验,从而弥补了这一缺陷；同时也间接地对弗洛伊德的防卫机制学说在旅游学说中的应用,以及Folkman的聚焦压力应对理论,给予了实证解析。第二,具体研究了旅游转移压力的微观机理和作用机制,并分别研究了各种路径的作用效果。第三,针对游客不同的人格特质、行业背景、工作性质、职业类别以及旅游类型的旅游转移压力效应,进行了具体分析,研究发现旅游类型中包含组织支持的带薪休假、人格特质中A型人格,以及随着游客职位复杂性增强,通过旅游纾解压力的效果最好。由此在知识员工、特定专业技术人员以及企业家等群体中实施旅游休闲计划,对于改进他们的压力感知状况是显著的。总之,目前旅游在发达国家已构成公民的“社会权利”,没有旅游机会被视作一种“社会剥夺”。通过本文研究发现,我们应走出囿于旅游经济属性的窠臼,在构建和谐社会的时代主题下,充分挖掘旅游的社会功能,落实带薪休假制度,改善公民工作生活质量,提升工作绩效,从而全面促进社会福利的帕累托改进。