随着社会文化和文化全球化的进程，不同文化之间的交际壁垒已经逐步打开。全球化使得跨文化交际这一新兴学科变得更加重要。本文正是在这样的大背景之下，就深层文化的核心部分，即价值观，以前人的理论研究为框架和背景，在Hofstede四个文化尺度之一的个体主义—集体主义这一理论框架之下，采用Triandis的21条观点分析和作者设计的中美交际风格的调查问卷，围绕中美两种截然不同的文化变量，对个体主义—集体主义价值观对两国的交际风格的影响进行定量和定性研究。 经过诸多学者对于文化价值观的讨论研究，进一步证实个体主义—集体主义对于中美两国的价值系统、个体行为和交际风格影响最为深厚。价值观的研究近几年逐渐从宏观研究向个体研究转向。作为补充和延伸，文化价值观通过个体因素这一媒介指导着个体的交际行为。其中三个个体因素最值得关注：人格、个体价值和自我观。基于上述理论，本研究关注的问题是中美交际过程中各自体现了什么文化价值观和不同的个体因素。文化价值及其个体因素是否影响中美交际过程，使其呈现出怎样的交际风格?本研究的受试对象是非英语专业的中国大学生和美国大学生，男女各30人。采用调查问卷形式，定量分析为主，辅以必要的定性分析。取得如下发现： 1．中美在总体上呈现出集体主义—个体主义的趋向。在个体因素上，中国学生比美国学生呈现出更高的群体和社会依赖性，强调人际关系，考虑个体和集体的相互依存关系，崇尚和谐一致和团结合作。美国学生更崇尚个体至上，个人成就，自我导向和平等竞争。 2．中美在交际风格上也有明显差异。中国学生注重他人取向与和谐关系，关注面子，比较含蓄，比较注重他人对自己的认同。美国学生更注重交际目的和效果，力求达到个人目标，直接和清楚的会话行为方式是其以自主取向为主的交际风格的体现。 3．个体主义—集体主义文化价值观和个体因素对交际风格有着重要的指导作用。 此外，作者还指出了本研究存在的局限性，并为将来的研究提供了一些建设性视角。