为实现公司绩效的持续提升,跨国中小企业在华经营初期既要注重建立符合自身特点的绩效管理体系,又要注重KPI所反映的绩效影响因素的分析与改进。对于前者,跨国中小企业要关注企业自身的成长性、行业特征、竞争地位、组织结构、来自母公司的控制及自主性等诸多因素;对于后者,主要涉及到供应链绩效管理的建立、自主工程技术能力的获取、与母公司深度信任关系的确立、激励机制的明确、组织结构边界及职责分工体系的完善等一系列基础性管理问题。在现有资产利用和东道国国内市场限制双重约束条件下所进行的经营活动中,跨国中小企业在华经营初期绩效管理体系的完善必须尤为慎重地处理自身的优势、劣势、机会、威胁,并且与绩效管理基础性问题的解决紧密联系起来。在绩效影响因素的改进过程中实现KPI和绩效管理体系的完善,同时根据实际情况的变化及绩效管理评价结果做出新的、合理的调整,最终解决公司绩效问题。本文以厦门XT公司为案例分析对象,以绩效管理为主线,以公司绩效提升为落脚点,分四个章节阐述上述问题。第一章导论,主要介绍相关概念、研究背景,研究意义与方法,同时提出本文要解决的问题、主要内容和框架安排。第二章以厦门XT公司为案例,介绍其成立背景、基本运做情况及在华经营战略安排,并着重描述其基于战略目标分解的绩效管理系统的现状。在上述事实阐述和经验总结的基础上,文章进一步对厦门XT公司绩效管理结果做了客观的评价,阐明了KPI所反映的原有绩效管理体系的不足及所暴露的基础性管理问题。第三章承接第二章分析结论,对原有绩效管理体系做相应的改进,建立了供应链绩效管理体系的以及对原有KPI做了合理的修正。同时针对上一章节所提出的诸如自主工程技术能力的获取、与母公司深度信任关系的建立、激励机制的明确、组织结构完善等绩效管理基础性问题做了更为详细的阐释,并提出解决方案。文章最后是研究结论,并对研究局限性作了分析,同时展望未来研究方向。