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所谓离职,主要是指企业员工离开现在的职位或者在公营或私营机关的工作人员因退休、辞职、停职、免职、死亡等原因,离开其所担任的职位。对于企业而言,员工的离职是一个无法避免的问题。想要保证企业长期稳定的正常运作,任何企业都只能想方设法控制公司内员工的离职率。
本文通过对朝富电脑公司基层员工,简称作业员作为研究对象,依据国内外研究人员离职因素的相关文献,充份得知外部宏观环境、内部组织或个人因素等种种原因都会促使员工离职,本文在相关文献等方面主要研究成果的基础上,从企业管理文化观点出发,对朝富电脑公司作业员离职进行调查,透过己离职员工的离职原因、员工离职倾向调查面谈及员工满意度调查的结果,进行原因诊断及了解员工离职的背后动机,了解员工的特殊需求,从而有针对性地改善企业的人力资源管理。经过检讨与讨论公司成立专案小组,有组织性推动公司管理文化的活动传递,加强和完善公司人力资源管理和生产部门的沟通机制,建立良好的沟通平台,以帮助员工处理好工作中的人际关系,降低他们的心理压力,从而控制员工因为心理原因而导致的离职情况发生,并对员工的管理制度、培训计划、发展潜力等方面投入了更多的关注,通过专案小组推展的每项活动,记碌活动的成效与检讨活动的优缺点来加以改善并定期追踪各单位的离职状况,有效的离职控制管理。最后再通过规范的分析与企业人力资源管理现行发展实践分析相结合的方法,对朝富电脑公司员工离职的问题进行研究,并从中提出自己的研究见解。