在互联网和社交媒体发展的新时代,企业营销方式也发生了翻天覆地的变化,通过社交媒体平台进行营销已经成为企业的主要营销方式之一。企业在社交媒体官方账号页面发布了大量产品和服务的消息,这些消息不同于传统意义上的广告,它可以是一篇软文、一篇活动宣传、一篇产品推广。目前学术界的研究主要集中在用户生成内容对消费者行为的影响上,对于企业生成内容本身研究较少,也没有统一的衡量标准。因此为了丰富对企业生成内容的研究、为企业在社交媒体进行营销活动提供理论指导,本研究从企业生成内容出发,研究企业生成内容对品牌销量的影响、企业生成内容对品牌销量影响的持续性、不同的社交媒体平台影响存在何种差异等问题。本文采用构建动态panel模型进行研究。用交互性、生动性和情感性三个指标来衡量企业生成内容,利用微博、微信两个社交媒体平台和天猫电子商务平台的数据进行了实证研究。研究结果表明,微博和微信两个平台上的企业生成内容对品牌销量均具有积极影响;企业生成内容三个衡量指标中,微博上交互性影响更为明显,微信上情感性影响更为明显;企业生成内容对品牌销量的积极影响可持续5期。同时研究还发现企业生成内容发布数量、产品类型对品牌销量也存在显著影响。因此,企业应该针对性的提出不同的社交媒体营销方式,合理设置发布时间,尽可能在有效时间内发布更多产品的消息,提高企业营销效果。